尊龙凯时·(中国)人生就是搏!

　　如今中国机器人行业飞速发展，人机交互技术越发成熟，机器人与商场或者购物中心结合的场景比比皆是;加之电商行业冲击，各类商场或购物中心不得不转向为顾客提供服务。不过也有一些人认为这就是个噱头，用来展示用的没有什么实际作用。那么，如何选用商场导购机器人?商场服务机器人好用吗?

　　商场机器人选购要点

　　1.需要看功能，新型的商场导购机器人，可以在购物中心来回巡视，与人进行实时语音对话，通过语音识别、触摸交互、移动互联等方式，为人提供智能化、人性化的咨询、引导、预约、宣传、迎宾等服务。

　　2.需要看交互，交互方式是否多样化。包括语音、人脸识别、语音指令命令等。需把使用场景内容定制进去，例如语音对话，图片、视频，官网等。现在很多线下超市偏向无人化，无人化如何解决消费者的咨询问题，机器人就是一个很好的载体。如今的人脸识别越来越成熟，机器人的人脸识别也会成为标配，因而，机器人可以通过人脸识别对客户进行分类和管理。

　　3.需要看造工和接口，选择有研发和生产能力的厂家的产品，需要看机器人整体制造工艺是否是精良的。需要看是否开放接口，有能力定制应用。如果开放接口，个性化定制服务，证明机器人使用更加贴合使用场景。

　　商场机器人好不好用

　　1、助推商场品牌化建设

　　大多时候，人们去商场除了满足购物需求之外也是为商场的文化环境买单。例如，国内外发展较好的一线品牌，除了它们自身的品质和质量上乘外，它们的品牌文化更是植入人心，因此我们不仅是在为商品买单，也是为品牌付现，所以商场导购机器人在助推商场品牌化建设中功不可没。

　　2、优化商场空间

　　购物中心现在已经成为人们购物、娱乐、休闲的重要场所，人流量密集的地方。商场服务机器人整体上宏观调控着商场内部的各种人流和物流，优化了商场的空间，形成了一个秩序井然的购物环境，人们无声的接收到商场智能导视系统信息传达并有秩序地向自己的目的地流动。

　　尊龙凯时·(中国)人生就是搏!智能不仅仅是商场和购物中心小妙手，还可以利用在机场、政务厅、图书馆、旅店等多个场景中，公司自主研发基于自然语言处置技巧(NLP)为焦点的人工智能(AI)引擎。相信在不久的将来将会应用在更多的领域内。希望以上内容对您有所帮助，谢谢!